Datenschutz

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Rechtsgrundlage
1.1. Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, das Datenschutzgesetz 2000 sowie das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).

2. Grundsätzliches
2.1. Verantwortlicher ist: InnWert GmbH, Am Burgfried 8, 4910 Ried im Innkreis, Österreich.
2.2. Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten.

3. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger
3.1. Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir zur Vertragserfüllung, Verrechnung, Geltendmachung der Vertragsansprüche, für Zwecke des Kundenservice und für Werbezwecke. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.
3.2. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (Onlineeinkauf), berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw. vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits Ihre Einwilligung (z. B. Kontaktformular, E-Mail, Newsletter, Cookies). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben.
3.3. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail, Ware), soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u. a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO), dem Umsatzsteuergesetz, dem Produkthaftpflichtgesetz ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen sowie sämtlichen anderen EU-weiten und/oder nationalen Verordnungen und Gesetze in welche die DSGVO, DSG 2018, TKG 2003 wirken und in Zukunft wirken werden.
3.4. Im Rahmen der Betreibung unserer Websites beauftragen wir Auftragsverarbeiter wie z. B. Softwaredienstleister und Agenturen, die im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen können, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurden Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie über unser Kontaktformular anfragen.

4. Kontaktformular, E-Mail und Kommentarfeld
4.1. Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular bzw. einer E-Mail werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfragen nicht bearbeiten.
4.2. Wenn Sie ein Kommentar oder eine Bewertung im Blog, bei den Produkten oder sonstigen Beiträgen hinterlassen, werden Ihr Name, E-Mail, Inhalt des Kommentars, Zeitstempel und die IP-Adresse sowie User-Agent-String (damit wird der Browser identifiziert) um die Erkennung von Spam gespeichert. Dies erfolgt zur Sicherheit des Anbieters, falls Sie in Kommentaren und/oder Beiträgen widerrechtliche Inhalte schreiben würden (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, Hetze etc.). In diesem Fall könnte der Anbieter selbst für den Kommentar oder den Beitrag belangt werden und ist daher an der Identität des Verfassers interessiert. Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge angegebenen Daten werden von uns bis zu Ihrem Widerspruch dauerhaft gespeichert.
4.3. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie der DSGVO Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung). Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, die Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.

5. Newsletter
5.1. Sie können sich auf der Website für unseren Newsletter anmelden, dies erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung ersucht werden. Ohne die Bekanntgabe dieser Daten ist die Übermittlung unseres Newsletters nicht möglich. Sie können sich vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters betätigen.
5.2. Für den Versand unseres Newsletters beauftragen wir Auftragsverarbeiter. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen.
5.3. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.

6. Onlineeinkauf und Zahlungsdienstleister
6.1. Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer und ggf. Kreditkartennummer des Käufers. Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
6.2. Eine Übermittlung der Daten an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Daten für die Inanspruchnahme fremder Fachleistungen wie die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zum Zweck der Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zum Zweck der Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
6.3. Einsatz externer Zahlungsdienstleister (PayPal, Payone): Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Wenn Sie sich für eine Zahlungsart dieser Anbieter entscheiden, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (wie z. B. Name, Adresse, Kontoverbindung, Kreditkartendaten, IP-Adresse) an diese übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir setzen folgende Zahlungsdienstleister ein:

PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Payone: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Payone: https://www.payone.com/DE-de/dsgvo

6.4. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinausgehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert.
6.5. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie der DSGVO Art 6 Abs 1 lit a (insbesondere Einwilligung) und/oder lit b (Notwendigkeit der Vertragserfüllung).

7. Cookies, andere Tracking Tools sowie Web-Analyse
7.1. Man unterscheidet drei Kategorien von Cookies: unbedingt notwendige Cookies um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen, funktionelle Cookies um die Leistung der Webseite sicherzustellen und zielorientierte Cookies um das Benutzererlebnis zu verbessern. Cookies, andere Tracking-Technologien sowie Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics können auf unserer Internetplattform auf vielfältige Art und Weise zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textinformationen, die eine Wiedererkennung des Nutzers und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Websites möglich machen. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie dienen dazu, unsere Internetpräsenz insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen. Zudem dienen Cookies zur Messung der Häufigkeit von Seitenaufrufen und zur allgemeinen Navigation.
7.2. Kunden-Login: Auf der Webseite werden Cookies im Zusammenhang mit dem Käufer-Login verwendet. Damit wird z.B. erkannt, dass ein Benutzer schon einen Nutzernamen und ein Passwort angegeben hat.
7.3. Google Analytics: Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
7.3.1. Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf Standardvertragsklauseln sowie dem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework).
7.3.2. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie der DSGVO Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse). Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.
7.4. Google Remarketing und Adwords: Wir nutzen zur Bewerbung unserer Website Google Adwords und die Remarketing-Funktion der Google Inc. Die Beziehung zu diesen Diensten basiert ebenfalls auf dem aktuellen EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
7.5. Social Media Cookies: Auf der Webseite werden Social Media Plugins eingebunden, um Artikel in Sozialen Netzwerken empfehlen und teilen zu können. Hierfür setzen wir ein einstufiges Verfahren ein. Daten an Dritte werden erst übertragen, wenn Nutzer auf eines der in der Social Media Leiste angezeigten Icons klicken. Die InnWert GmbH hat dabei weder Einfluss auf Cookies, die von diesen Netzwerken gesetzt werden, noch hat die InnWert GmbH Zugriff darauf.
7.6. Serverdaten: Aus technischen Gründen werden u.a. folgende Daten wie Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Webseite von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL), Webseite die Sie besuchen, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs, Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse, die Ihr Internet-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider übermittelt (sogenannte Serverlogfiles), erfasst.
7.7. Einsatz von YouTube-Komponenten mit erweitertem Datenschutzmodus: Auf unserer Webseite setzen wir Komponenten (Videos) des Unternehmens YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA ein. Hierbei nutzen wir die von YouTube zur Verfügung gestellte Option "- erweiterter Datenschutzmodus -".

7.8. Meta Pixel und Meta Ads (ehemals Facebook Pixel)
Wir nutzen auf unserer Website das "Meta Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook und Instagram, welches für Nutzer in der EU von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben wird. Mit Hilfe des Meta Pixels ist es Meta einerseits möglich, die Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Meta Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Meta Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta Ads nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale aufweisen (sog. "Custom Audiences"). Andererseits können wir mit Hilfe des Meta Pixels die Wirksamkeit der Meta Ads für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden und dort einen Kauf getätigt haben (sog. „Conversion-Tracking“). Die Datenverarbeitung durch Meta erfolgt im Rahmen der Datenverwendungsrichtlinie von Meta. Eventuelle Datenübermittlungen an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den USA basieren auf dem aktuellen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework) sowie Standardvertragsklauseln. Die Nutzung des Meta Pixels und die Speicherung von "Conversion-Cookies" erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen oder direkt in Ihrem Meta-Konto widerrufen.

8. Einwilligung und Recht auf Widerruf
8.1. Ist für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
8.2. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt.
8.3. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit über die im Kontaktformular einsehbare E-Mail-Adresse widerrufen. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet.

9. Datensicherheit
9.1. Die InnWert GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.

10. Ihre Rechte
10.1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen - InnWert GmbH, Am Burgfried 8, 4910 Ried im Innkreis, Österreich - über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung der Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.
10.2. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte über das Kontaktformular an uns oder schreiben Sie an: InnWert GmbH, Am Burgfried 8, 4910 Ried im Innkreis, Österreich.